IT运维管理服务

如今，复杂多变的市场环境和快速发展的业务对运营商IT能力提出了更高的要求；软件定义网络（SDN）和网络功能虚拟化（NFV）也将给传统电信网络架构带来一场革命性的变化。运营商将面对更复杂、更庞大的IT系统以及巨大的成本压力。运营商需控制运维支出，提供灵活、高效、可靠的IT，支撑业务创新和企业发展。

华为IT运维管理服务解决方案通过专业的运维平台提供标准化、自动化交付，帮助运营商提升运维效率，保障业务稳定。服务内容包括：IT基础设施运维、应用管理、以及跨电信网络和IT系统的全流程服务管理。

IT基础设施运维：涵盖云资源管理、IT设备管理以及数据中心基础设施管理。通过ManageOne自动化运维平台，实现云业务自动发放、云资源高效调度及数据中心L1和L2的统一管理。
应用管理：管理范围从设计、测试、开发到支持，管理整个应用生命周期。帮助运营商聚焦核心业务，紧跟技术和产业升级步伐，满足日益增长的业务需求和期望。
服务管理：基于eTOM和ITIL两大标准流程体系及华为最佳实践，华为开发了电信网络和IT的融合运维模型，提供面向客户的单一接口，实现跨电信网络和IT的全流程服务管理。