回落用户迁移

回落用户迁移

技术专题 回落用户迁移

由于建设时间、使用频段等的差异,同一运营商的LTE网的覆盖广度和深度往往是不如G/U的,在LTE覆盖不好或者没有覆盖的地方,用户就会回落到2G、3G,这将极大地影响其体验,原来看习惯了720P视频却不得不切换到360P,甚至无法观看,这对运营商来说是流量和客户满意度的双重损失。

华为的回落用户迁移解决方案,能够通过LTE用户驻留比,估算流量损失的数值,通过回落地图,能够把用户的回落次数、流量进行栅格级的地理化展示,直观地发现LTE弱覆盖区域,有效指导LTE覆盖加站,从而提升LTE驻留比,避免流量损失,提升运营商的品牌。