市场需求

2010年6月11日，举世瞩目的世界杯揭幕战在足球城体育场正式拉开，矗立在足球城体育场周围的华为基站成为比赛期间业务最繁忙的基站。

在世界杯期间，Vodacom的2G/3G网络经受了话务高峰和数据洪流的冲击，网络性能表现优异。在足球城体育场，从6月11日的210Erl到7月11日的300Erl，话务量不断出现新的高峰，但即使是在话务高峰期，网络性能始终保持稳定；比赛期间呼叫次数曾高达40000次，但CSSR（Call Setup Success Rate）仍然稳定在98%；单站每小时上传的数据业务达到5Gbps，下载的数据业务则达到9Gbps。

客户行动

MTN（Mobile Telephone Network）集团是非洲最大的跨国移动运营商之一，其南非子网用户数超过1700万，网络效益和用户满意度在非洲均名列前茅。从2008年开始，MTN携手华为升级改造其原有网络，双方采用业界领先的SingleRAN解决方案，联合部署了UMTS 900MHz的3G网络，实现了2G和3G的共模，降低了网络运营成本，还支持3G制式的平滑演进，保护了长期投资。另外，双方还进行了南非首个GSM & UMTS 900M Refarming的网络测试。

世界杯期间，为了满足广大用户的高速数据宽带需求MTN开通了HSDPA 14.4Mbp和HSPA21Mbps的数据业务，所有热点地区的网络KPI性能（如CSSR、掉话率、话务容量等）都表现良好，成功实现网络零故障。

客户收益

为了这场全球瞩目的盛事，早在2010年1月，华为就分别成立了针对南非地区Vodacom、MTN、Telkom、Cell C等主流运营商的网络通讯保障小组，华为的世界杯通信保障工作拉开大幕：华为为Vodacom和MTN提供2G/3G服务Cell C则采用了华为核心网产品；Telkom则将华为提供的UA5000综合接入设备应用于世界杯媒体中心。

华为的世界杯通信保障项目组建立了On Site－War Room－代表处－机关远程支持的四级保障值守机制，开始了长达4个多月的保障准备工作，通过模拟演练，制定详细的应急、备件、安全加固预案，进行了大量的网络评估及优化工作，并对各运营商设备进行了网络巡检工作。

南非世界杯期间，通信网络零故障，经受了话务高峰和数据洪流的考验。古老而又年轻的非洲大陆承受了重重考验，借世界杯向全球30亿观众展示了自己，其中不断进步的移动通信更是让全球同享了沟通和分享的乐趣。