智能终端的普及和移动互联网的飞速发展,导致移动数据流量呈爆发式增长,用户行为发生了根本性的改变。在以移动应用和数据为主导的新消费模式下,运维需要从以网络、业务为中心向以体验为中心转型。运维的使命已不仅仅是降低成本和提升效率,而是要创造更多价值。面对这些变化,新环境下的运维该如何转型,是运营商思考越来越多的问题。
运维转型是一个端到端的复杂的过程,运营商需要综合内外部环境做系统的考虑,选择一个合适的合作伙伴,可以帮助其拓宽视野、借鉴更多转型经验,实现成功转型。一个合适的转型合作伙伴,应该具备:包容的文化和共赢的战略合作思路,可与运营商客户共享商业愿景;丰富的运维管理经验和运维实践,并通过资源整合和共享实现规模效应;能够通过标准化的运维平台、流程以及先进的运维工具支撑卓越运维;对ICT行业及其运维有前瞻性的理解,在LTE/5G/SDN/NFV等新技术方面有创新性的研究和投入。
华为将促进一个开放的产业生态环境建立,实现灵活的创新,推进信息通信技术产业发展。
通过规模经济、流程优化,有效优化运维成本
运维从以网络为中心向以业务转型,保障网络运维效率的同时实现客户业务体验的终极保障
小步快跑的精准投资保障运营商的收支比
SvcOps拉通运维组织和流程,应对新的业务需求,支撑运营商实现业务快速上线
行业分析发现,2012年,运营商平均收入增长率低于8%,实现收入和利润的持续增长不再像过去一样轻而易举。
随着IP网络承载越来越多的电信级业务,其原来针对承载Internet业务而设计的近乎“无为而治”的运维管理方式已经不能满足运营商的要求。
用户参与的互联时代已经到来,要构筑独特的竞争优势,必须将IT能力与CT能力进行融合。
通过提升运营商的运维效率和用户体验,不仅为运营商带来收入增加,同时也能提高利润率,从而帮助运营商实现真正的商业成功。